疫情重抬頭 北京物業服務企業火速進入“戰時狀態”

連續56天無新增之后，疫情警報再度被拉響，這次是首都北京。
   6月11日、12日，北京2天新增7例新冠肺炎確診病例；
   6月13日，新增新冠肺炎確診病例36例；
   6月14日，新增新冠肺炎確診病例36例；
   6月15日，新增新冠肺炎確診病例27例；
   截止6月16日，北京現有新冠肺炎確診病例已達106例。

在連續出現確診病例和核酸檢測陽性病例后，北京全市社區防控迅速進入疫情防控戰時狀態，7120個社區村、近10萬名社區工作者立即投入到抗擊疫情的戰場，筑牢社區防線，堅決遏制疫情擴散蔓延。
當疫情的陰影再次籠罩北京，物業服務企業構筑的防疫前線情況如何？多位業內資深人士在接受物業深度觀察采訪時表示，自首例本地確診病例出現開始，北京市物業服務企業已經全面進入戰時狀態，并嚴格按照屬地街道辦事處要求，落實聯防聯控工作。此次疫情完全在可控范圍內，絕不會讓北京成為“武漢2.0”。 

防疫常態化下的迅速響應

在沉寂近兩個月后，疫情突然在北京爆發。對于已經逐步恢復正常生活的人們來說，多少有些手足無措。然而，對于將防疫常態化的物業服務企業來說，突如其來的疫情并沒有讓他們慌亂。
首先是極快的反應速度。“6月11日，第  一例本土確診病例出現以后，公司當晚就下發通知，要求全體員工不能松懈，并再次重申要按要求查證、驗碼、登記，尤其是對返京人員，一定要應登盡登，絕不能出現遺漏現象。”北京首華物業管理公司董事長李忠告訴物業深度觀察。

6月14日，北京市多區要求恢復二級響應下社區防控措施。首華物業再次下發通知，要求下屬各個物業項目與屬地街道對接，嚴格按街道要求開展工作。同時要訂立相關責任人，包片負責，保證各項防疫措施順利落地。

與首華物業類似，據晟邦物業副總經理李斌介紹，晟邦物業在6月13日召開防控會議，再次強調之前倡導的守土有責、守土負責、守土盡責的工作作風，嚴格落實各項防疫管控要求。并在第  一時間，完成對物業板塊全體員工及家屬的摸排工作，安排餐飲板塊員工進行核酸檢測，確保團隊的健康情況。

除了迅速反應之外，物業深度觀察了解到，現在北京市內的住宅小區以及基本上恢復到了年初疫情期間的應對措施，比如高強度的消防消殺，嚴格的小區進出管控等等，一瞬間隨著城市疫情響應程度的提高而迅速提高。

比如首開物業，根據公司公開信息顯示，面對嚴峻的疫情防控形勢，首開物業第  一時間調整防疫消毒次數，調整門崗管控人員數量，嚴格把控，測溫、查證、驗碼、登記24小時不松懈，持續強化小區防疫管理工作。

同時，首開物業還積極配合屬地工作，發放“摸排新發地經歷人員告知書”，做好社區摸底排查工作，保障社區居民安全。

除了住宅業態的防控之外，面對已經確診的病例，醫院物業如何對重新抬頭的疫情進行響應也成了外界較為關注的問題。

事實上，隨著確診病例的激增，醫院物業服務企業的壓力的確在不斷增加。面對新的挑戰，國天物業董事長王立坤信心滿滿。作為經歷過非典疫情和新冠小湯山抗疫的鐵軍，國天物業在疫情防控方面

著充足的經驗，并建立了成熟的疫情防控體系。在接受物業深度觀察采訪時，王立坤向我們介紹了國天物業的防控措施。

在此次疫情爆發初期，王立坤和他的團隊就在密切關注疫情的發展動態，實時掌握員工及服務單位各方面的信息，強調每天下午五點之前，對所有信息做一次匯總處理。

除了疫情信息的把控，國天物業還十分注重對員工流動的控制。從北京疫情發布開始，就嚴格控制全體員工的流動情況，要求每個人外出前必須經主管領導同意。同時對于員工的休息日外出，也建立了外出審批制度。

為保證各項防控制度的落地，國天物業要求員工逐級簽訂承諾書，保證個人在疫情期間嚴格遵守相關防控規則。另外，國天物業還在疫情緩解期間，以較低的價格儲備了充分的防疫物資，保證公司在疫情突發期間的物資供應。

Zui后，如果疫情進一步擴散，國天物業為此也設置了預案，王立坤表示，為了保證在特殊情況下醫院的正常運營，國天物業將擁有大量抗疫經驗的骨干員工編制成戰斗單元，以應對有可能出現的惡劣情況。

重壓之下的防控難點

面對突如其來的疫情，物業服務企業雖然都迅速給出了有力的回應，但是在不斷升級的防控措施背后，物業服務企業也在承受著難以想象的壓力。
在持續的疫情防控中，物業服務企業承擔了大量合同以外的工作，人力物力成本大幅上升。對于很多中小微企業來說，近半年的防疫工作已經讓企業不堪重負。此次北京疫情反復，防控力度升級，對物業服務企業的經營來說，無異于又一次大考。

在采訪中，李忠向物業深度觀察透露，自疫情爆發以來，首華物業額外經營支出已達5000萬元。即使是國企，首華物業現階段也只能是勉強支撐。同時，李忠也表示出對大量中小物業服務企業的擔憂，并希望政府相關部門能夠給予物業服務企業更多的資源傾斜，以幫助企業更好地完成防疫任務。

與李忠面對的困難類似，國天物業也面臨著員工超時工作、物資損耗增加、員工工資上漲等問題。對此，王立坤表示，希望與被服務方進行溝通協商，解決超出合同外的成本問題。

除了經營成本的上升，多位業內資深人士都提到，在長期無新增的情況下，大家普遍出現了思想松懈，麻痹大意的情況?，F在要大家快速緊張起來，有一定難度。對此李斌表示，此次突發的疫情給我們敲響了警鐘，防疫工作容不得半點疏忽，因為稍有不慎就會前功盡棄。

面對企業普遍反映的經營成本高、防疫壓力大的問題，根據新修訂的《北京市物業管理條例》第十條明確指出， 突發事件應對期間，街道辦事處、鄉鎮人民政府負責落實市人民政府依法采取的各項應急措施；指導物業服務人開展相應級別的應對工作，并給予物資和資金支持。

盡管自身仍然存在不少困難，但多位物業服務企業負責人向物業深度觀察強調，通過前期疫情積累下的豐富經驗，北京的物業人有充分的信心，同時也有能力去應對當下再度抬頭的疫情，保衛業主的健康和安全。

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